Tijd van de stad als broedplaats voor diensteninnovatie voorbij? En toen was de binnenstad leeg… Weg publiek, weg consument, weg reizigers. Lege loketten, winkels, bussen en kantoren. Kaartjes en koffieautomaten die je zo min mogelijk aan wilt raken. “Welkom in de grootste nachtmerrie van dienstverleners” Want ja, de stad is het domein van dienstverleners. En […]
Kortgeleden werd ik door Service Management gevraagd over de stand van innovatie in schoonmaakland. Natuurlijk, robots en sensoren die ruimtegebruik meten zijn voor de hand liggende ontwikkelingen. Maar ik denk toch dat Sociale Innovatie eigenlijk de stille motor is achter de vernieuwing. En niet alleen schoonmaak, maar eigenlijk de hele facilitaire sector.K Alweer een tijdje […]
Schoonmaakinnovaties op één online platform. Op HotSpotCleanLab kun je innovaties plaatsen, liken en reviewen. Handig voor inspiratie of voor het maken van een uitvraag! Dat doen we in een pilot in samenwerking met Vereniging Schoonmaak Research! Positieve reacties, lees bijvoorbeeld het artikel in Servicemanagement: ,
Place is the word to be. Non Place – Third Place – Placemaking… Bent u er nog? Het gaat over gebieden tussen werk en thuis is. Anonieme plekken. Ze bestaan al heel lang – stations, hotels, publieke ruimtes. Waarom zijn ze nu zo hot? En wat betekent dat voor dienstverlening? Met deze blog ben je […]
Sinds de opkomst van de Lean Startup filosofie is het gebruik van MVP’s (Minimum Viable Products) erg populair geworden. MVP’s gebruik je om de meest risicovolle aannames te testen bij het ontwikkelen van een nieuw, innovatief product. Veel bedrijven – en met name startups – gebruiken de aanpak om te voorkomen dat zij veel tijd en […]
HotSpotLab is opgericht om uitvoerende dienstverlening te vernieuwen. Hoe doe je dat? Door te experimenteren. Zeker met diensten. Onder het motto “vandaag bedacht is morgen in praktijk gebracht” zouden dienstverleners veel sneller moeten kunnen innoveren dan de pillendraaiers en machinebouwers. Zij gaan immers door jaren van ontwerpen en patenteren. En waar doe je dat? Bij […]
Natuurlijk Vernieuwen Ingenieursbureau
Natuurlijk Vernieuwen Schoonmaak in de Zorg
De Kracht van de HotSpot Utrecht
© 2017 All Rights Reserved | Made with ❤ by Bakker E-Business